Seja na área de saúde, financeira, serviço público, entretenimento ... Nada acontece na hora marcada e ninguém espera que aconteça. Se o evento está marcado para as 19h, nossa mente já determina que vai começar, pelo menos, as 19h15. Então nos atrasamos também, para não ter que esperar. E banalizamos a impontualidade, formalizamos a normalidade do atraso.
Só que não é normal! Ou não deveria ser. A cultura brasileira do atraso é tão forte que há situações em que não é considerado de “bom tom” ser pontual. Em casamentos, por exemplo, a noiva tem que se atrasar. É praxe que todos esperem por ela. Alguns celebrantes e alguns casais têm tentado mudar isso, mas não é fácil. O hábito está tão arraigado que quando alguém nos atende na hora, achamos que há algo errado. Já me aconteceu de duvidar da competência do profissional ao ver que ele conseguia atender todos os pacientes na hora marcada!
Com o atraso, vem a ansiedade de quem espera. Num mundo já tão impaciente, criamos mais este motivo para nos tirar a paz. Mesmo quando quem está esperando não tem nada para fazer depois, nenhum compromisso com ninguém, a espera traz irritação.
No meu caso, quando percebi que estava ansiosa à toa, relaxei. E para passar o tempo, pedi uma caneta na recepção e rascunhei essa crônica no envelope que continha meu exame anterior. Valeu! Mas gostaria que passássemos a encarar pontualidade como ponto de honra (com o perdão do trocadilho infame).
Já me vi nesta situação muitas vezes. Hoje costumo levar um livro pra ler enquanto espero. As vezes chego a achar ruim quando a secretária me chama muito rápido interrompendo minha leitura. Rsrs
ResponderExcluirDenise Frade Bornia
É bem verdade isso! Muito boa crônica!
ResponderExcluirO pior é que, quando reclamamos disso a um prestador de serviços, nos taxam de estressados.
ResponderExcluirÉ a coisa mais comum hoje em dia. Com a questão de muitos terem celular, tentam controlar essa ansiedade fuçando no celular, navegando em redes sociais. Mas também tem efeito contrário, pode nos fazer ligar toda hora para saber por exemplo onde uma pizza (ou pessoa) está que nunca chega.
ResponderExcluirEngraçado é que com a tecnologia atual, não deveria ser tão demorados e atrasados são algumas coisas e pessoas!!!
Passamos por situação idêntica.Fomos à uma clínica paga, particular, na Vl Pinto para passar por verificação de um pedido de exame feito. Chegamos 15 minutos antes da hora. 50 minutos depois da hora ainda estávamos lá. Fomos até a mesa da recepcionista, agradecemos pela atenção e fomos embora. Depois fomos no postinho de saúde e pedimos pra médica do atendimento dar uma olhada no exame. Não demorou nem 10 minutos. E eles ainda querem privatizar a Saúde.Eu defendo o SUS. Ah, o exame foi pedido pelo SUS à tal clínica. Só pra constar...
ResponderExcluirSim, precisamos defender nosso SUS, com certeza!!
ExcluirInfelizmente vamos nos acostumando e achando natural os atrasos. Dependendo de onde vou, estou sempre com um livro na bolsa. Desta maneira deixo a ansiedade de lado e a espera fica um pouco melhor. Mas ainda é uma falta de respeito para conosco.
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